发布时间:2023-10-20 03:01:55
做亚马逊时间长的卖家应该知道,亚马逊很喜欢秋后算账!
例如,一两年前刷单的行为,两年后可能会导致评论被删或店铺被封;产品侵权问题未处理,也可能在一两年后导致店铺被封。这些情况在过去几年中较为常见。
不过最近两年,亚马逊处理这些问题的方式似乎更加灵活和公正,不再一刀切或简单粗暴。这对卖家来说是个好消息,意味着违规后的风险有所降低。
然而,最近在“创蓝论坛”上看到一位卖家的求助贴,提到一个新奇的问题。该卖家的加拿大站点因侵权问题在两年前被停用,但一直未申诉,而其美国站点则正常运营。最近,该卖家在美国站上传新的产品图片时遇到问题,客服表示由于加拿大站的信用状况不佳,无法更新该商品图片。
这个案例显示了亚马逊跨站点惩罚的可能性,虽然没有影响到美国站的整体安全,但却限制了某一条listing的图片更新。这种做法对卖家来说是新的挑战。
分享这个案例的目的在于提醒卖家,在遇到类似问题时应及时处理。比如产品侵权问题,如果没有侵权应尽快申诉;如果确实侵权了,则要根据亚马逊的提示承认错误并提交行动计划(POA)。置之不理可能会带来更大的损失,甚至可能导致多条listing受限或销售权限被移除。
及时处理问题,才能避免后续不必要的麻烦。
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