
大家好,我是一味君。今天要分享的内容来自一位拥有五年多创业经验的卖家,他将为我们讲解如何应对亚马逊上的跟卖问题。
一、什么是跟卖?
在亚马逊平台上,我们通常需要创建一个全新的商品详情页,包括标题、描述、搜索关键词等信息。而跟卖则是指其他卖家在同一Listing下销售相同的产品。值得注意的是,在亚马逊上,跟卖是被允许的。
二、跟卖有哪些危害?
亚马逊的跟卖可能带来多种危害:
- 价格压力:跟卖者以更低的价格出售产品,迫使原始卖家降价,影响利润率。
- 利润下降:由于激烈的价格竞争,原始卖家可能会通过降价来保持竞争力,从而导致利润下降。
- 销售量下降:一些专业的跟卖者会利用软件在深夜调低售价抢占购物车,导致原始卖家销量下降。
- 收到差评review:如果跟卖者提供的产品质量与描述不符,买家可能会留下差评,影响链接转化率。
- 失去亚马逊 Buy Box 的机会:跟卖者提供更低的价格,有可能夺取原始卖家的Buy Box,从而失去对listing的编辑权。
三、赶跟卖有哪些方法?
- 品牌备案投诉: 如果你的品牌已在亚马逊上备案,可以通过品牌备案页面进行投诉。选择Trademark Infringement,并确保勾选要投诉的卖家,最好先进行测试购买以提供订单号。
- 发警告信: 使用卖家账户向跟卖者发送警告信,提醒他们可能面临的后果。可以自称是大牌公司的小号,但需慎用。
- Test Buy投诉: 找买家账号进行Test Buy,然后向亚马逊投诉跟卖者。要求买家提供与Listing描述不符的证据,并详细描述产品的差异,以及提供订单号。
- 更改详情页引发投诉: 偷偷修改Listing详情或更换产品图片,让跟卖者不知不觉地销售产品,等待自然的买家投诉。
- 挂靠有品牌备案的品牌名下投诉: 修改自己ASIN的品牌为备案品牌,然后使用备案品牌的账户向亚马逊投诉跟卖者。
- 价格战策略: 降低产品价格并清空库存,诱使跟卖者亏本,然后暂停销售自己的产品,加速其亏损。
- 联合其他卖家: 联系其他被跟卖的卖家,共同采取行动对付跟卖者。
- 微信群免评单: 利用FACEBOOK群组放免评单,吸引买家下单并收集订单号,然后用这些订单号和跟卖卖家沟通,威胁其停止跟卖。
- 傍大牌: 分析跟卖者店铺,寻找其可能侵权的产品或使用大品牌的信息,然后通过亚马逊站内信向该品牌投诉。
一般来说,使用前面三种方法就很大概率成功将跟卖赶走。但对于品牌卖家而言,如果经常遇到跟卖情况,最好的办法还是加入亚马逊官方的透明计划。