亚马逊物流评级与转售计划助卖家减少退货损失

“因为我在营的类目产品质量问题或者买家不满意退货挺多的，导致有很多退货到不可售状态，商品成本都还挺高的，要十几二十几美金，我们又没有海外仓，感觉很亏。”一位卖家如是说。

对于亚马逊卖家来说，退货不仅是一件麻烦事，更是一种巨大的损失，让卖家早前为产品、运输、推广、FBA仓库等付出的努力化为泡影。后期不论是将产品退回中国还是选择弃置处理，都会增加运营成本。

这位卖家想到了亚马逊推出的物流评级与转售计划（Grade and Resell），但对上架之后的销售情况有些担忧。

物流评级与转售计划

亚马逊新推出的物流评级与转售计划旨在赋予产品二次生命，通过更好地进行二次销售来减少退货带来的损失。加入该计划后，当一件商品被退回时，卖家可以选择将其自动分配到新的流程中。亚马逊会评估该商品并为其分配四个标准条件之一：二手 - 像新品、二手 - 非常好、二手 - 好和二手 - 可接受。

需要注意的是，提交商品参与计划后，评级和重新发布最多可能需要三周时间。之后，亚马逊会在父ASIN下针对您的二手商品生成一个SKU。卖家可以根据二手状况设置商品的价格，并使用现有流程管理定价、广告和销售。

被评为不可售的已提交商品无需支付任何处理费，反之则需支付处理费。这些商品将保留在您的不可售库存中，您可以对符合要求的商品进行清货处理、捐赠或申请退还给您。

卖家反馈：适合高货值产品

不少卖家在使用了物流评级与转售计划后，给出了自己的看法。一些卖家认为该计划并不好用，因为它会影响原有ASIN的购物车位置。然而，也有卖家认为该计划更适合高货值且质量达标的产品。

有卖家表示：“试过，适合高货值的卖家，一百多美金的这样，像我们这种低货值、产品质量不过关的卖家来说，感觉多花了钱。顾客退回来的产品改装一下再低价销售，然后二次顾客又退回来，这样导致我们多次付FBA fee最终产品还未必就能卖出去，后台的链接也很乱，多了很多乱七八糟的链接。如果你是做高货值并且产品质量还可以的卖家，可以试下，低货值、对产品质量没信心的建议不要加入。”

另一位卖家赞同道：“买家退货的不可售当二手卖，如果产品价值比较高可以考虑，同时也需要支付销售佣金和配送费用以及仓储费用。”

当然，也有卖家认为这个计划能够帮助回本，特别是在选品多量大且容易积压库存的情况下。总的来说，不同的卖家使用感受不同，大家还需根据自身产品情况进行综合考虑。